سياسة الخصوصية

نحن في أوناي ONAI نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. باستخدامك للمتجر فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
١. البيانات التي نجمعها
الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل. نجمعها عند التسجيل أو الطلب أو التواصل معنا، إضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أثناء التصفح.
٢. الغرض من جمعها
إتمام طلبك وتوصيله، الرد على استفساراتك، تحسين تجربة التسوق، وإرسال العروض فقط إذا وافقت على ذلك.
٣. حماية البيانات
يعمل المتجر على منصة زد باتصال مشفّر (SSL)، ولا نحتفظ ببيانات البطاقات البنكية، إذ تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع معتمدة. يقتصر الوصول إلى بياناتك على إدارة المتجر.
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها إلا مع مقدمي الخدمة اللازمين لإتمام طلبك (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع)، أو إذا وجد التزام نظامي.
٥. حقوقك
يحق لك معرفة البيانات المحفوظة عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت. نرد على طلبك خلال (7) أيام عمل دون مقابل.
٦. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات بحد أقصى ثلاث سنوات ما لم يتطلب النظام غير ذلك، ثم تُحذف بشكل آمن.
٧. التواصل
لأي استفسار أو شكوى تخص بياناتك: [email protected] — واتساب 966533711305+
٨. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة. النسخة العربية هي المرجع المعتمد.